广东省用户投诉集中男性投诉用户超六成春节期间来自广东省的投诉占比最高达到11.32%,其次为江苏省、浙江省、山东省 ,占比均超7% 。在快递行业整体业务量增长的情况下 ,黑猫投诉平台春节期间收到的货运物流相关投诉与去年春节基本持平,快递行业整体服务水平向好。电影行业消费增长票务投诉量增多受线下娱乐消费回暖影响 ,黑猫平台娱乐生活类投诉集中,其中票务类投诉同比上涨68.08%。春节行业消费投诉占比数据根据黑猫投诉平台数据显示 ,2023年春节期间共收到有效投诉48678单,从行业投诉量占比情况来看 ,娱乐生活行业占比最高为22.00% 。春节期间#游客爆料北海用餐4个菜1500元#登上热搜,游客爆料到广西北海银滩游玩后,被一出租车司机带去饭店用餐4个菜花了1500元
春节行业消费投诉占比数据根据黑猫投诉平台数据显示,2023年春节期间共收到有效投诉48678单,从行业投诉量占比情况来看,娱乐生活行业占比最高为22.00%。消费增长带动投诉增多随着旅游消费回暖,2023年春节期间黑猫投诉平台旅游出行住宿行业投诉量同比去年同期增长42.36% 。春节行业消费投诉占比数据根据黑猫投诉平台数据显示,2023年春节期间共收到有效投诉48678单,从行业投诉量占比情况来看 ,娱乐生活行业占比最高为22.00% 。2023年春节全国消费市场的各项数据 ,反映出消费尤其是线下消费回暖的良好势头。春节期间各行业投诉占比变化情况与2022年全年数据对比发现,黑猫平台2023年春节期间娱乐、旅游出行领域的投诉占平台整体投诉的比例明显提升 ,这与今年春节整体消费市场,尤其是线下消费复苏呈现高度相关。